Den digitalen Nachlass erfassen,bevor Zugänge und Verträge unsichtbar bleiben.
Online-Konten, Cloudspeicher und digitale Verträge wachsen über Jahre. Ein strukturiertes Verzeichnis macht den dokumentierten digitalen Bestand, Ansprechpartner und Bearbeitungsstände nachvollziehbar.
Viele Quellen.
Kein gemeinsamer Verlauf.
In diesem fiktiven Musterfall mussten Angehörige nach einem Todesfall einen Überblick über E-Mail-Postfächer, Kundenkonten, Cloudspeicher, soziale Netzwerke, Streamingdienste, Online-Banking-Hinweise und digitale Abonnements gewinnen. Informationen lagen in E-Mails, Vertragsunterlagen, Rechnungen und Notizen verteilt.
Jeder Plattformbetreiber verwaltet sein eigenes Konto. Für Angehörige fehlt eine gemeinsame Übersicht darüber, welche Dienste dokumentiert sind, welche Vertragsbezüge bestehen und welche Bearbeitungsanfragen bereits gestellt wurden.
02 Material
Typische Unterlagen
in dieser Konstellation.
Die Struktur eignet sich, wenn zahlreiche digitale Dienste, Verträge und Speicherorte dokumentiert und koordiniert an Anbieter oder befugte Fachstellen übergeben werden müssen.
- Konten- und Diensteverzeichnisse
- Vertrags-, Rechnungs- und Abonnementunterlagen
- E-Mails und Plattformkorrespondenz
- Cloud- und Speicherverzeichnisse
- Vollmachten, Nachweise und Bearbeitungsbestätigungen
03 Struktur
So würde die Akte
aufgebaut.
Royal Recall Bureau erfasst die rechtmäßig bereitgestellten Unterlagen, kennzeichnet Dubletten und Versionen und ordnet jedes Dokument nach Datum, Herkunft und Teilvorgang ein. Belegte Zusammenhänge werden mit eindeutigen Quellenverweisen verbunden; fehlende oder nicht sicher zuordenbare Informationen bleiben sichtbar.
Erfassen
Quellen, Fassungen und Anlagen eindeutig aufnehmen.
Verbinden
Dokumente, Beteiligte und Ereignisse sachlich zuordnen.
Einordnen
Zeitabläufe mit nachvollziehbaren Quellenverweisen aufbauen.
Übergeben
Offene Punkte sichtbar und Originale direkt auffindbar halten.
04 Ergebnis
Mögliche Bausteine
der geordneten Akte.
- digitales Nachlass- und Kontenverzeichnis
- Übersicht von Diensten, Verträgen und Ansprechpartnern
- Bearbeitungs- und Kommunikationschronologie
- Zuordnung vorhandener Nachweise
- Liste ungeklärter Konten und Informationslücken
In der Auftragsanalyse werden Zeitraum, Datenmenge, Arbeitsergebnis und zulässige Quellen verbindlich festgelegt. Nach der geschützten Übernahme entsteht schrittweise eine prüfbare Arbeitsstruktur, die persönlich genutzt oder direkt an professionelle Fachpartner übergeben werden kann.
05 Musterergebnis
Was dadurch
überschaubar wird.
Im Musterfall entsteht ein kontrolliertes Verzeichnis des dokumentierten digitalen Bestands. Angehörige und Fachpartner sehen, welche Konten bekannt sind, welche Unterlagen vorliegen und welcher Bearbeitungsstand erreicht ist.
Der UnterschiedPlattformen bearbeiten einzelne Konten. Royal Recall Bureau schafft die übergreifende Bestands- und Kommunikationsstruktur für den gesamten digitalen Nachlass.
Professionelle Zusammenarbeit
Geordnet übergeben.
Fachlich weiterarbeiten.
Royal Recall Bureau liefert die quellenbezogene Arbeitsakte. Sie ist für die direkte Weiterbearbeitung durch professionelle Fachpartner und zuständige Stellen aufgebaut.
Leistungsrahmen im Detail
Die Bearbeitung umfasst rechtmäßig bereitgestellte Informationen. Passwortbeschaffung, Umgehung von Zugriffsschutz, Kontozugriffe, Rechts- und Nachlassberatung übernehmen ausschließlich berechtigte Personen und zuständige Fachstellen.
07 Projektanfrage
Der digitale Nachlass verteilt sich über viele Dienste?
Nennen Sie bekannte Konten, Speicherorte und Unterlagen. Wir erstellen ein vollständiges digitales Nachlassverzeichnis.